ХоумМакс

Има една жена, която вдига телефона и е много неучтива. Попитах в колко затварят магазина тя ми отговори в 8 без 10, а аз я попитах ако дойда в 8 без 5 ще ме върнете ли? Отговори ми да не правя пазарлъци. Нямам думи. Изгонете я защото ще ви изгони клиентите. Аз също работя с много хора и повярвайте ми така не се държи с клиент! Дано управлението в фирмата да погледне коментара ми.

Служителите са заети повече да разговарят един с друг, отколкото да обръщат внимание на клиенти. Едно, второ е хубаво да ги въртите в различни сектори на определени периоди, за да може да насочват и помагат на клиентите в търсенето на определени стоки. И трето, което не е задължително, но препоръчително - малко отзивчивост, ентусиазъм и усмивка няма да навредят на работния процес, напротив. Мерси.

По член 55 от Закона за защита на потребителите (ЗЗП) всеки потребител има право да върне закупената стока в срок от 14 дни, ако покупката е направена онлайн или от дистанционен търговец. При покупка от физически магазин, връщането на стока не е задължително, освен ако: Стоката има фабричен дефект – в такъв случай търговецът е длъжен да предложи ремонт, замяна или възстановяване на сумата За г-н Ивайло Георгиев да го прочете и да знае по кой член трябва да въстанови сумата за дефектирала стока

Огромен магазин, уж предлага избор, но не съвсем. 3/5 пъти, в които търся нещо, го нямат налично. Самият персонал са любезни. Цените са по-високи от продукти в други магазини.

В сайта пише че има в пловдивския магазин knauf mp 75 в наличност, отивам - няма. Касата на строителните материали затваря по рано, нямали баркодове, абе изгубих 35 мин и нищо не свърших, изгубиха ми времето

Магазинът е хубав и приятен,има стока на добри цени.Но обслужването е под всякаква критика. Консултантът си позволи да ми се развика и обижда.Когато я повиках тя не дойде.

Рядко ходя в този магазин и всеки път, когато отида, винаги срещам класическия персонал, който спи, а ако попиташ нещо, те никога не знаят нищо или се натъкваш на някой, който не е от неговия отдел и трябва да губиш време, за да попиташ в специфичния отдел. Макар и добре снабден и организиран, цените в магазина са високи.