Мебели МОНДО

Пълна подигравка с клиентите! Дойдоха да вземат размери за кухня, взеха си парите за проект и оттам нататък – тишина. Проектът, за който бях ПЛАТИЛА, така и не беше изпратен в обещания срок. След многократни обаждания и напомняния получавах само увъртания. Най-наглото е, че вместо да си изпълнят поетия ангажимент, започнаха да искат ОЩЕ пари, без да са свършили това, което вече съм заплатила. Абсолютна липса на професионализъм, коректност и уважение към клиента. Ако не искате да си губите времето, нервите и парите – стойте далеч от този магазин. Никаква отговорност, никаква организация и никаква честност.

Трагедия пълна чакахме 1 месец портманто толкова му беше времето за доставка, минава месец и седмица, месец и две седмици и никой не звъни .. звъннах попитах отговора беше "сега ще проверя и ще Ви звънна" и пак нищо .. аз звъня пак на следващият ден и пак питам какво се случва с доставката "Ами модулите са в склада всички обаче един го няма наличен"🙄питам какво значи това кога ще си получим прословутото портманто "ами след месец-месец и малко"🙄И няма да ти звъннат те да ти кажат така и така доставката ще се забави да знаете извиняваме се нещо .. няма такъв филм ти ще им звъниш да им се молиш да благоволят да ти отговорят какво се случва с доставката и ще ти кажат с най-голямата си наглост по-голям срок от обявеният им, който вече е минал и си изчакал и дори няма да се извинят .. дъното са, от там и налично нещо не бих поръчала то щом им е такова отношението към клиентите и не държат на тях кой знае какви боклуци продават

Изключително грубо,сопнато и надменно отношение на служителката в магазина.от една седмица се опитваме да разберем дали поръчаната от нас маса е дошла вече,за да идем да си я вземем,но госпожа нейно величество продавачката или не си вдига телефона или нагло го тряска или щяла да провери уж и да върне обаждане,или пък по-късно ще звънне,защото била с клиент…аз не съм ли клиент….е така 3ти ден чаках да ми върне обаждане нейно величество.Днес мъжа ми звънна да пробва той в крайна сметка мен,ако ме е намразила поне на него да даде информация,но не вдигна след третото търсене от наша страна и отговора и беше сега ще проверя и ще ви върна обаждане,два часа минаха от тогава.Нямам думи,просто за тази жена това че тя е неудовлетворена от работата си не значи че трябва да си го изкарва на клиентите, никога повече няма да купя нищо от вас дори без пари да ги давате,заради ето такива лелки като вашата служителка ще загубитеоще много клиенти.Няма да коментирам какво пък беше отношението в магазина при поръчката,всячески се опита да ни откаже първо каза че след два месеца кяла да дойде после след един…Не препоръчвам

Изключително съм разочарована от този магазин! Единствения плюс е ,че ме изчакаха в удобен ден да ми доставят диван и маса! Първо дивана,който бях поръчала в последствие се оказа ,че не е наличен,съгласих се за друг цвят! В деня на доставка при свалянето мъжът ми забеляза,че има мухал отстрани на дивана! Затворихме си очите,изчистих го,но след сглобяване установихме, че е крив от едната страна и не се затваря плътно,само ако има седнал човек отгоре,се затваря раклата плътно. Другият проблем, облегалка и механизма за разтягане(клика клак) Изпукаха още на първия ден,дъска счупена отвътре и Бог знае какво още има счупено,защото при всяко сядане, се чува пук! Масата ,която поръчахме на пръв поглед добре, но като се навие с механизма нагоре и се клатушкаше зверски,дори спокойно не можеш да ядеш! НЕ ПРЕПОРЪЧВАМ! НЕ КУПУВАЙТЕ ,ОСВЕН ,АКО НЕ ИСКАТЕ ГЛАВОБОЛИЯ И РАЗОЧАРОВАНИЯ!

НЕКОРЕКТНИ. НЕ ПРЕПОРЪЧВАМ. ЧАКАШ МЕСЕЦИ НАРЕД И ВСЕКИ СИ ПРЕХВЪРЛЯ ТОПКАТА С НАЙ- РАЗЛИЧНИ ОПРАВДАНИЯ. ТЕЗИ СА ПО ЗЛЕ И ОТ ВИДЕНОВ. И като чета мненията тук, явно так си работят некоректно. Далеч от тях вече

Рядко се занимавам,но това тук е под всякаква критика! Поръчахме тапицирано легло Октавия на промоционална цена от 789лв на 07.01 ,което пристигна точно преди 14 дни(09.01), подчертавам 14 дни!!! Ситуацията ще видите сами и на снимковия материал-огънати железа(единият елемент е пред счупване). При подаване на рекламация по телефона следва препращане към имейл като отговор ,разбира се, все още няма. Това е изключително непрофесионално! За качеството на продукта дори няма и да коментирам - снимките говорят сами(14 дни...)

Влизаш в магазина - няма никой. Въртиш се пет минути, по едно време се покаже някаква намръщена служителка. Скара ти се. Изчакайте две минути! И изчезне нанякъде (явно да си продължи заниманията, които злият клиент прекъсва). Върне се, почне да се сопва и да се кара, че си ѝ нарушил покоя. Извиняваш се, че си имал тая наглост да ѝ влезеш в магазина. Като цяло, спокойно може някой клошар да се засели там, без никой да разбере. Лятото хладно, зимата топло, диваните меки... Иначе взехме от там някакъв кухненски ъгъл, беше поръчан около месец преди това. Качеството ми се струва посредствено, ще го видим.