Рафи бар и джелато

Аз и приятелят ми много харесваме това заведение, най-често ходим там за суши и кафе и определено са ми любимите. Преди хапвахме и други неща, но в новото им меню няма доста от тях и не ни харесва много. Добавили са кесадии и тортили, но са съкратили някои хубави ястия и десерти. Надявам се скоро да има промяна в менюто отново. Също така понякога има бавно обслужване без явна причина, вероятно зависи от персонала на смяна. Всичко друго е супер.

Преди три дни седнах в заведението с приятели, поръчахме фрапе…не ни го донесоха, но се опитаха да ни таксуват за него. Преди малко си поръчахме 3 пици, дойдоха подметки като за 20лв - студени, без нищо, сухи, кошмар. Помолихме сервитьор да ги върне, получихме реакция "Какво им е на пиците"…какво не им е. Сервитьорите са разсеяни, говорят си на висок тон за съвсем различни от работата им теми и се разнасят като от някоя мутренска охранителна фирма.

Изключително разочарование от обслужването тази вечер в Рафи. Храната беше добре, но това е всичко. В 22 часа сервитьора ни каза - Последни поръчки, включително от бара. Защо, след като официалното работно време на вратата е до 24 часа вечерта. Но добре - приехме го. Малко преди 23 часа започнаха един след друг да идват хора от персонала и да вдигат празните чинии и ни дадоха ясно да разберем, че трябва да тръгваме. Покъртителното беше, когато жената, която мие чиниите в кухнята дойде и каза - Хайде, че и ние искаме да си ходим. Спряха климатика, отвориха да проветряват. Отново питам - след като официално работите до 24 часа, защо гоните клиентите още от 23 часа.....накрая станахме и нашия сервитьор с гръб към нас ни каза - Лека вечер. При оставен бакшиш въпреки всичко, при объркване - казахме плащане с карта той ни донесе сметката в брой явно клиентите, които им правят оборот заслужават това - неуважение и гонене по - рано.

Не обичам да гледам само негативното, но това беше разочарование. За 20 лв. очаквах нормално основно ястие, а вместо това получих нещо, което дори не мога да нарека храна – варено пилешко месо, очевидно от предния ден, сервирано студено върху салата, което не отговаря на грамажа и описанието в менюто. Нито на визия грабва човек, а за вкуса не искам да коментирам. За ресторант на топ локация и добър обслужващ персонал е излагация!

На първо място сядаш и чакаш 10-15 минути да дойде някой да вземе поръчката. Сервитьора не счита за нужно да почисти масата от видимите трохи и мръсните подложки от предишните клиенти. След забележка започва да почиства и се държи нагло, обяснявайки че почиствал, "за да ни е луксозно". Почти всичко в менюто са полуфабрикати и качеството на храната не е добро. Дори сервитьора каза, че гироса им не бил хубав. Поръчах калмари и половината порция беше само пържена панировка без калмари и миришеше силно на риба, явно от пържене в същото олио на друга риба преди това. След забавлежка получих само "съжалявам господине". Повече никога няма да стъпя там.

Дори бургера да се приготвя medium rare,клиента трябва да бъде попитан как желае месото си-сурово,медиум или добре изпечено. 22лв на вятъра,не ядохме от този бургер. Обслужването и сервитьорите са супер,но качеството на храната и начина на приготвяне трябва да се подобри!

Огромно разочарование. Храната беше отвратителна, а обслужването — под всякаква критика. Персоналът се бавеше по 30 минути, а сметката я чакахме 20 минути и накрая трябваше сами да търсим сервитьор, за да я поискаме втори път. Поръчахме си фрапе с повече кафе и захар, а ни донесоха прясно мляко със захар… кафе въобще нямаше. Салатата „Цезар" беше подигравка — почти никакъв сос, а айсбергът беше толкова едро нарязан, че дори бяха сложили кучана, вместо листа. Покеболът с домашни кюфтенца — от всичко само кюфтетата горе-долу ставаха, макар че бяха полусурови. На снимката в менюто картофите са пържени, а ни сервираха сладки картофи на фурна. Дресингът беше абсолютно ужасен. Покеболът с пилешко не беше по-добър — месото буквално „коткодякаше" и се опитвахме да го спрем да не избяга от чинията. Краставиците бяха стари, омекнали и неприятни на вкус. В менюто пише „царевица на зърна", а ни донесоха мини царевички от бурканче (като от Лидл). Толкова съм разочарована, че дори не знам дали успях да изброя всичко… но това е основното. Сядаме тук често и не мога да разбера как толкова са прецакали кухнята. Махнали са и обедното меню, което беше единственото наистина вкусно нещо. Силно се надявам да си оправят кухнята и обслужването, но засега — повече няма да повторим.