Политика за поверителност и бисквитки
На тази страница обясняваме какви лични данни обработваме в Plovdiv Tuk, за какво, на какво основание, колко дълго, с кого ги споделяме и как можете да упражните правата си. Обясняваме също бисквитките и подобните технологии, които сайтът използва.
Администратор на лични данни
- Собственик
- Pau Romaní
- Адрес
- Passeig Mare de Déu del Coll 70, 08023 Barcelona, Испания
- NIF
- 23928922K
Накратко
| Какво | За какво | Основание | Колко дълго |
|---|---|---|---|
| Съобщения за контакт | За да ви отговорим | Нашият законен интерес да отговорим на въпросите ви | Времето, необходимо да ви отговорим, а след това до една година |
| Заявки за добавяне или промяна на фирма | Преглеждането и публикуването им и комуникацията с вас | Вашата заявка | Непотвърдените, 48 часа; приетите, докато обявата съществува (и поне една година от изпращането им); отхвърлените, една година от изпращането им |
| Съобщения до фирма чрез нейната обява | Доставянето им до фирмата и воденето на запис за тях | Вашето искане | Една година, след това се изтриват |
| Запитвания за оферта от списък | Изпращането им до отличените фирми в списъка или, ако няма такива, до нас | Вашето съгласие | Една година, след това се изтриват |
| Сключване на плана «Представени» | Управление на абонамента и фактурите | Договорът | Срокът, определен от данъчното законодателство |
| Данни за фирмите в каталога | Хората да ги намират и сравняват | Законен интерес | Докато фирмата е активна или докато поиска да бъде премахната |
| Заявки за премахване на обява (имейл, причина, отношение към фирмата, телефон, IP адрес и доказателството, което качите) | Проверка кой я подава, решение по нея и възможност да го обосновем | Нашият законен интерес и, ако обявата е ваша, правото ви на възражение | Непотвърдените, 48 часа; останалите, три години от решаването им; доказателството, което качите, се изтрива при решаването ѝ |
| Проверка кой иска промяна или премахване на обява (криптирани отпечатъци на имейла и на IP адреса му) и известие до имейла за контакт на фирмата | Предотвратяване на измами и на представяне от чуждо име на фирмите | Нашият законен интерес и законният интерес на фирмите | Отпечатъците, 30 дни (180, ако фирмата отмени заявката); връзката в известието изтича след 48 часа |
| Рекламни бисквитки | Показване и измерване на реклами | Нашият законен интерес да финансираме сайта с реклама | Посоченото в раздела за бисквитките |
| Вашето местоположение, ако поискате подреждане по разстояние | Показване на най-близките до вас фирми | Вашето искане | Приблизителното, определено по IP адреса ви, 30 дни; точното не се съхранява |
| Коментари в блога | Публикуването и модерирането им | Вашето съгласие при изпращането им | Докато коментарът е публикуван |
| Посещения на обявите (едно преброяване на ден, без бисквитки; криптиран отпечатък на мрежата, никога IP адресът) | Показване на най-посещаваните фирми | Нашият законен интерес | Отпечатъкът, един час; преброяването, 90 дни |
| Технически регистри на сървъра | Сигурност и работа на сайта | Законен интерес | Срокът, определен от доставчика ни на хостинг |
Ако ни пишете
Когато ни пишете чрез формуляра за контакт, обработваме вашето име, имейл, темата, това, което ни съобщавате, и в зависимост от темата връзката, за която подавате сигнал, или правото, което искате да упражните, само за да ви отговорим и да изпълним това, което искате. Основанието е нашият законен интерес да ви отговорим, а ако поискате да упражните някое право, и законовото ни задължение да ви отговорим. Съобщенията пристигат при нас по имейл и текстът им не се съхранява на сайта, който пази само в продължение на една година запис на имейлите, които изпраща (адрес и тема на имейла). В нашата поща ги пазим толкова, колкото е необходимо, за да ви отговорим, а след това до една година, в случай че трябва да докажем как сме го направили.
До формуляра за контакт ви посочваме кой е администраторът и за какво използваме данните ви, с връзка към тази политика, както препоръчва Испанската агенция за защита на данните.
Ако пишете на фирма чрез нейната обява
Всяка обява има формуляр, чрез който можете да пишете на фирмата. Чрез него обработваме вашето име, имейл, темата и съобщението ви, за да ги доставим до фирмата: ако фирмата ни е дала имейл за контакт, съобщението отива директно на този имейл и оттам нататък го обработва фирмата; ако не, то пристига при нас. Основанието е вашето собствено искане. Пазим копие на съобщението на сайта, с датата и получателя, за срока, посочен в раздела „Накратко“; след това то се изтрива.
Ако поискате оферта от списък
Списъците имат формуляр за запитване за оферта. Чрез него обработваме вашето име, имейл, телефона ви, ако го посочите, и това, от което имате нужда, за да изпратим запитването до отличените фирми в този списък, които са ни дали имейл за контакт (най-много няколко, поред); ако няма такива, то пристига при нас. От момента на получаването всяка фирма обработва данните ви от свое име, за да ви отговори. Основанието е вашето съгласие, което давате, като отметнете полето, и можете да оттеглите по всяко време, като ни пишете. Пазим запитването на сайта, с датата, получателите и криптиран отпечатък на вашия IP адрес, за срока, посочен в раздела „Накратко“; след това то се изтрива. Изпращаме ви имейл за потвърждение, който не повтаря написаното от вас.
Ако поискате добавяне или промяна на вашата фирма
Чрез формуляра «Добавете фирмата си» обработваме данните за фирмата, които ни изпращате (име, адрес, телефон, уебсайт, работно време, описание, снимки, връзки, връзката към профила ѝ в Google, който проверяваме, за да допълним заявката, и вашите бележки), отзивите, които изберете или добавите с плана «Представени» и вашия имейл, за да прегледаме заявката, да публикуваме обявата, ако я приемем, и да комуникираме с вас. В тези имейли ви информираме и за предимствата за фирмите. Основанието е самата ви заявка. Данните за фирмата се публикуват на сайта, когато заявката бъде приета; вашият имейл не се публикува; не се публикува и имейлът за контакт, който ни дадете с плана «Представени»: на него получавате съобщенията, които посетителите ви изпращат чрез обявата ви. Пазим приетите заявки, докато обявата съществува (и поне една година от изпращането им), а отхвърлените една година от изпращането им.
За да проверим, че имейлът, който въвеждате, е ваш, ви изпращаме връзка: заявката не стига до нас, докато не я отворите, а ако не я отворите в рамките на 48 часа, тя се изтрива заедно с всичко, което сте качили. За да управлявате обявата си (да я коригирате, да я отличите или да я премахнете), въвеждате имейла си в управлението на вашата фирма, а освен това го сравняваме с публикуваните данни на обявата, за да разберем дали е ваша. Пазим имейла ви заедно със заявката, датата и вашия IP адрес; на този имейл ви изпращаме потвърждението за получаване.
Ако сключите плана «Представени»
За да управляваме абонамента, обработваме данните за сключването и фактурирането (име или фирмено наименование, адрес, данъчен номер, имейл, план и плащания). Плащанията се обработват самостоятелно от доставчиците на платежни услуги (Stripe, Inc. (Съединени щати), PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Люксембург)) като администратори на тези данни: ние не виждаме и не съхраняваме данните на вашата карта. Основанието е договорът, а фактурите и данните за фактуриране пазим за срока, определен от данъчното законодателство.
Ако платите с PayPal, изпращаме данните ви за фактуриране на Stripe, за да издадем фактурата ви, която се съхранява в нашия акаунт в Stripe.
Данни за фирмите в каталога
Този каталог публикува информация за фирми и специалисти: име, адрес, телефон, уебсайт, работно време, снимки, категория, оценка и отзиви. Получаваме я от общодостъпни източници, главно от профилите, които самите фирми публикуват в Google Maps, както и от това, което фирмите ни изпращат. Когато фирмата е физическо лице (специалист или едноличен търговец), тези данни са лични данни.
- Цел: хората да могат да намират и сравняват фирми от България.
- Основание: нашият законен интерес и този на обществото да предоставяме и получаваме информация за фирми, които вече са се представили публично. Публикуваме само професионални данни, същите, които фирмата е направила публични, за да я намират.
- Срок: докато фирмата е активна или докато ни поиска да я премахнем.
- Вашите права: ако вашата фирма е тук, можете по всяко време да коригирате данните ѝ, да възразите срещу публикуването ѝ или да поискате да я премахнем от управлението на вашата фирма, като посочите кратка причина. Когато премахнем обява, я съобщаваме на доставчика на софтуера на сайта, който я включва в своя регистър за изключване: тя няма да бъде публикувана отново на нито един сайт, създаден с този софтуер (вж. «Софтуерът на сайта»).
Описанията на фирмите се съставят с помощта на услуги за изкуствен интелект, на които изпращаме публичните данни на фирмата и текста на отзивите за нея; не им изпращаме данни на посетителите на сайта.
Тъй като не винаги имаме начин да се свържем с всяка фирма, а свързването с всички би изисквало несъразмерни усилия, предоставяме тази информация на всички тук (член 14, параграф 5, буква б) от Регламент (ЕС) 2016/679).
Отзиви и техните автори
Отзивите идват главно от Google Maps, с името и снимката, които авторът им е избрал да показва там; снимката се зарежда от сървърите на Google. Фирмите с плана «Представени» могат да добавят отзиви, които ни изпращат като отзиви от свои клиенти. Някои отзиви може да се показват автоматично преведени. Основанието е законният интерес на обществото да знае мнението на други клиенти. Не проверяваме дали авторите им са били клиенти на фирмата. Ако сте написали отзив и не искате да се показва тук, пишете ни чрез страницата за контакт, като изберете темата «Моите лични данни» и посочите връзката към страницата, и ще го премахнем; името ви ще бъде включено в регистъра за изключване на доставчика на софтуера на сайта, за да не бъдат публикувани отново отзивите ви на нито един сайт, създаден с този софтуер.
Реклама на Google
Този сайт показва реклами на Google. Google и други доставчици използват бисквитки, за да показват реклами въз основа на предишните ви посещения на този и на други сайтове. Рекламната бисквитка на Google позволява на Google и на партньорите му да ви показват реклами според посещенията ви. Можете да изключите персонализираната реклама в Настройките за реклами на Google, а за други доставчици на www.aboutads.info и www.youronlinechoices.eu. Повече информация: как Google използва информацията от сайтовете, които използват услугите му.
Сигурност и предотвратяване на злоупотреби
За да ограничим броя на изпращанията, използваме за най-много един час отпечатък на IP адреса ви. Ако поискате премахване на обява или промяна от управлението на вашата фирма, съхраняваме IP адреса ви заедно със заявката, за да можем да докажем кой я е подал. Освен това пазим в съкратен вид IP адреса при изпращанията, които системата блокира като автоматични. Основанието е нашият законен интерес да защитим сайта.
Проверка кой иска промяна или премахване на обява
За да не може никой да промени или премахне обявата на фирма, която не е негова, когато поискате промяна или премахване от управлението на вашата фирма, отбелязваме за 30 дни криптиран отпечатък на имейла ви и друг на IP адреса ви (не самия имейл, нито самия адрес), заедно с обявата и вида на заявката. Така разбираме дали от същия имейл или от същата връзка се искат промени или премахване на обяви на други фирми. Ако са няколко за кратко време и не сме успели да проверим, че са ваши, не приемаме повече заявки по този начин и можете да ни пишете чрез страницата за контакт. Ако фирма отмени ваша заявка, пазим тези отпечатъци 180 дни, за да го вземем предвид при следващите.
Ако този, който иска премахване на обява или промяна на нейното име, адрес, телефон, уебсайт, връзка към Google или имейл за контакт, не е успял да докаже, че обявата е негова, а фирмата ни е дала имейл за контакт, изпращаме на този имейл известие с връзка, чрез която заявката може да бъде отменена в рамките на 48 часа. Известието казва какво е поискано, но не и кой го е поискал.
Основанието е нашият законен интерес и законният интерес на фирмите да се предотвратят измамите и представянето от чуждо име. Никоя заявка не се решава само въз основа на това: всяка се преглежда от човек. Можете да възразите, като ни пишете чрез страницата за контакт с темата «Моите лични данни».
Карти
Картите в списъците се показват с данни от OpenStreetMap (© сътрудниците на OpenStreetMap, лиценз ODbL); изображенията на картата се предоставят от OpenStreetMap Foundation (Обединеното кралство), която получава вашия IP адрес, за да ги изпрати. Обявите на фирмите съдържат карта на Google Maps от Google; когато тя се зарежда, Google получава вашия IP адрес и може да използва бисквитки.
Подреждане по разстояние
Ако поискате да подредите фирмите по разстояние или да видите тези, които са близо до вас, използваме вашето местоположение: точното от браузъра ви, ако му дадете разрешение, или приблизително, определено по IP адреса ви. Приблизителното ни го предоставя доставчикът на софтуера на сайта (directorai.org). Пазим го 30 дни, свързано с отпечатък на IP адреса ви, за да не го искаме отново; точното не се съхранява. За да поставим на картата адрес, който въведете, или вашето положение, изпращаме адреса или закръглените координати на Nominatim (OpenStreetMap Foundation) или на Photon (komoot GmbH, Германия) и пазим отговора 30 дни. Основанието е вашето собствено искане.
Някои снимки на фирмите и снимките на авторите на отзивите се зареждат от сървърите на Google, като Google получава IP адреса ви, за да ги изпрати.
Бързина и доставяне на сайта
За да се зарежда сайтът бързо, пазим копия на страниците му на сървъра (LiteSpeed Cache). Hostinger International Ltd (Кипър) доставя сайта и защитава сървъра; при това обработва вашия IP адрес и технически данни за връзката. Шрифтовете се зареждат от самия сайт.
Софтуерът на сайта
Този сайт работи със софтуера DirectorAI на неговия доставчик (directorai.org), който обработва някои данни от наше име, като обработващ лични данни: само по наши указания и по договор, който го задължава да го прави.
- За работата и поддръжката на сайта софтуерът му изпраща криптирани технически известия: на какъв адрес, с каква тема и за коя фирма или лице сайтът изпраща имейл.
- Когато поискате подреждане по разстояние, софтуерът пита доставчика какво приблизително местоположение отговаря на IP адреса ви: доставчикът го търси в своята база данни с местоположения, връща ни отговора и не го съхранява.
Регистър за изключване. Освен това доставчикът поддържа самостоятелно, като администратор, вътрешен регистър на фирмите и на авторите на отзиви, които не трябва да бъдат публикувани отново. Когато премахнем обява или отзив, съобщаваме му името и адреса на фирмата или името на автора на отзива, заедно с това, което е показвала страницата, и той решава дали да ги включи. Това, което е в регистъра, не се публикува отново на нито един сайт, създаден с неговия софтуер, независимо чий е сайтът: ако вашата фирма поиска да бъде премахната от този сайт, тя няма да се появи отново на нито един сайт, създаден с DirectorAI. Регистърът е на доставчика и никой друг няма достъп до него: софтуерът само го проверява, криптирано, за да не публикува отново това, което съдържа. Основанието е неговият законен интерес и този на засегнатите лица премахването да се зачита на всички тези сайтове. За да разберете дали сте в регистъра, да бъдете заличени от него или да поискате да бъдете включени, пишете му на info@directorai.org.
Доставчикът обработва също самостоятелно, като администратор, данните за сключванията на плана «Представени», за да изчисли комисионната, която му плащаме за софтуера, въз основа на законния си интерес да я получи.
Регистри на сървъра
Както всеки сайт, сървърът записва всяко посещение (IP адрес, дата и час, страница, браузър) за срока, определен от доставчика ни на хостинг, за сигурността и техническата работа. Основанието е нашият законен интерес; не използваме тези регистри, за да ви идентифицираме.
С кого споделяме данните
Не продаваме вашите данни. Обработват ги от наше име, само за да ни предоставят услугите си, следните доставчици:
- Google LLC (Съединени щати): реклама; снимки на фирмите и на авторите на отзивите; карти
- DirectorAI (directorai.org) (Испания): софтуер на сайта: технически известия и приблизително местоположение
- Hostinger International Ltd (Кипър): хостинг на сайта
- OpenStreetMap Foundation (Nominatim) (Обединеното кралство): приблизително местоположение и поставяне на адреси на картата
- OpenStreetMap Foundation (Обединеното кралство): карти
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Люксембург): събиране на плащанията за платените планове
- komoot GmbH (Photon) (Германия): приблизително местоположение и поставяне на адреси на картата
- Stripe, Inc. (Съединени щати): събиране на плащанията за платените планове
Какво прави с данните доставчикът на софтуера на сайта, е обяснено в «Софтуерът на сайта».
Освен това предоставяме данни на органите, когато законът ни задължава.
Международни предавания
Някои от тези доставчици се намират в държави, различни от вашата, като Съединените щати или Обединеното кралство. Когато данните излизат от Европейското икономическо пространство, предаването се основава на решения на Европейската комисия относно адекватното ниво на защита (Обединеното кралство, Швейцария и, за присъединилите се дружества, Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ) или на стандартните договорни клаузи на Европейската комисия.
Колко дълго пазим данните
Сроковете за всяко обработване са в обобщението в началото. След изтичането им изтриваме данните или ги анонимизираме, освен ако законът не ни задължава да ги пазим по-дълго.
Вашите права
Можете да получите достъп до данните си, да ги коригирате, да ги изтриете, да ограничите обработването им, да възразите срещу него, да поискате преносимостта им и да оттеглите съгласието си, когато сте го дали.
За да ги упражните, пишете ни чрез страницата за контакт (тема «Моите лични данни») или на promani.webs@gmail.com. Срок за отговор: най-много един месец. Безплатно е и ще ви поискаме допълнителни данни само ако трябва да проверим самоличността ви.
Жалби
Ако смятате, че не сме обработили правилно данните ви, можете да подадете жалба до Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (https://www.aepd.es); Комисия за защита на личните данни (КЗЛД) (https://www.cpdp.bg). Ще ви бъдем благодарни, ако преди това ни пишете, в случай че можем да решим въпроса.
Непълнолетни
Този каталог не е предназначен за лица под 14 години и не събираме съзнателно техни данни. Ако сте под тази възраст, не ни изпращайте лични данни.
Автоматизирани решения
Подредбата на фирмите и оценката им от 10 се изчисляват автоматично, като всяка фирма се сравнява с останалите в нейния списък, въз основа на оценката и броя на отзивите ѝ в Google и на това дали обявата ѝ има уебсайт, работно време и снимки. Не вземаме автоматизирани решения, които пораждат правни последици за някого или го засягат в значителна степен.
Бисквитки и подобни технологии
Бисквитките са малки файлове, които сайтът запазва в браузъра ви; локалното хранилище на браузъра работи по подобен начин. Този сайт използва следните:
| Бисквитка или хранилище | На кого е | За какво | Вид |
|---|---|---|---|
__gads, __gpi, __eoi, IDE | Google AdSense | Показване, ограничаване и измерване на рекламите | Рекламна |
comment_author_*, comment_author_email_*, comment_author_url_* | Този сайт | Запомняне на данните ви за следващия коментар | Техническа |
dai-fp:*, dai-fp-resenas:* (sessionStorage) | Този сайт | Запомняне на това, което пишете във формуляра за добавяне, докато го попълвате | Техническа |
NID | Google Maps | Показване на картата на Google | Рекламна |
_lscache_vary | LiteSpeed Cache | Показване на правилната версия на запазените страници | Техническа |
wordpress_logged_in_*, wp-settings-* | WordPress | Поддържане на сесията на администраторите | Техническа |
Техническите бисквитки са необходими, за да работи сайтът, и не изискват съгласието ви.
Рекламните и статистическите се зареждат при посещение на сайта. Можете да ги блокирате или изтриете от настройките на браузъра си.
Do Not Track
Сайтът не променя работата си, когато браузърът ви изпраща сигнала «Do Not Track». Трети страни като Google AdSense могат да събират информация за вашата дейност в различни сайтове с течение на времето, когато използвате този сайт.
Промени в тази политика
Можем да актуализираме тази политика, когато се променят сайтът, услугите, които използва, или законът. Действащата версия винаги е публикуваната тук, с нейната дата.
Последна актуализация: 21 октомври 2026 г.
