Ривиера Тур

Вчера се върнахме от почивка на мраморно море в Кумбургаз хотел Ranax.В последствие разбрах,че агенцията е друга-Снегер-турист Пазарджик.Незнам като събирате клиенти за други туроператори ,не се ли интересувате за имиджа си.Това беше най-кошмарната ми почивка.Хотела е ужасен,персонала също.Храната колкото да се каже,че са ни дали нещо.Дори сиренето и кашкавала се даваше по 2парченца,ако си сложиш 3 то,те гледат все едно си изял цялата уж шведска маса.Пълен смях.Хигиената -те там май не са чували тази дума.Нито един ден не минаха поне боклука да изхвърлят.Местоположението-трагично.Плажът е малък и трябва да станеш рано,за да си запазиш място,защото освен да се печеш другаде няма къде да отидеш.Гледката през прозореца ми беше плачевна,строителни скелета.Този хотел си държи на турските туристи и прави всичко възможно на тях да им е добре.Никога повече няма да ви се доверя.

Вчера бяхме на екскурзия с ученици. Втори път с Ривиера Тур няма да си го причиня. Шофьорът непрекъснато даваше зор на децата да ходили по-бързо до тоалетната, че му свършвало работното време. Забележки през целия път, че говорили. Ами това са деца, няма как да не говорят, все пак са на екскурзия. Екскурзоводката беше изнервена до краен предел. Крещеше постоянно по децата. Поведението им беше едно падение, жалка история.

За съжаление иначе хубавата ни екскурзия до Букурещ и замъците в Румъния беше опорочена от грозното, нахално и обидно отношение на съпругата на шофьора, както и от лудницата, която създадоха иначе сладките им и прекрасни дечица. Когато един такъв човек се държи като шеф и цял автобус от 50 души се съобразява с липсата на родителски контрол, отзивът няма как да е положителен. Жалко за организацията и усилията, защото се прибрахме обидени и огорчени. Не бихме рискували отново с тази агенция, тъй като се опасяваме, че шофьорът отново може да доведе семейството си и цялата история да се повтори отново. Разбрахме, че това не е прецедент и е имало преди и други оплакали се туристи. Мисля, че този факт говори най- силно. Много неща още мога да напиша, но фактът е, че докато не се вземат някакви по- крупни мерки, този случай няма да е и последен и равносметката е, че ще изгубите много клиенти занапред.

От 9.4. до 12.4. бях на екскурзия в Истанбул с екскурзовод Гери от Пловдив, шофьор Жоро от София и местен екскурзовод Садо. Изключително добра организация на пътуване, посещения на определените места, много добре водена от всички тези хора! Много благодаря за прекрасното изживяване, бъдете здрави всички и светли празници! С уважение: М. Нончева

На 07.05.2019г. 150 души се завърнахме разочаровани от организирана екскурзия до Малта. Нает хотел "Сан Антон" под всякаква критика- мръсно, неугледно и с отвратителна храна. Екскурзоводка, която чете от интернет, с неприятен тембър. Не получихме договор, а за застраховката само ни бяха прибрали парите. Организация - нулева. На компании като Ривиера тур е необходимо да се отнема лиценза!

Използвах услугите на агенцията за екскурзия до Париж и качеството по никакъв начин не отговаряше на цената. Изгорени билети за Лувъра, ужасна организация на неопитни водачи, "разходка с автобус", при която местната екскурзоводка говореше безсмислици, а нашите екскурзоводи не знаеха къде да ни заведат да хапнем. Много изгубено време и пари, главно поради неопитност.

Екскурзията до Рим 9-12 Май беше чудесна. Специални благодарности на екскурзоводката Емилия Колева за нейната отзивчивост,загриженост,приятелски настроена към всички.Изживяването беше уникално.Благодаря Ви !