УМБАЛ „Каспела“

Огромни благодарности на целия екип който работи в урологията , толкова любезни и професионални живи и здрави да са , лежахме 8 дена бяхме пациент на доктор Цветков много сме доволни и благодарни за всичко .🙂 Огромно разочарование от банята в стаята която бяхме настанени , вентилацията в банята не работи и става ужасно задушно като се къпе човек и второ имаше ужасни петна от мръсотия въпреки че всеки ден чистачките "мият" банята ,беше гнусно и се наложи сама да си взема препарат и да търкам да чистя за да се отстрани това нещо в банята . И едно единствено оплакване всички които работят влизат в стаите с гръм и трясък и човек се плаши доста особено като си заспал/а с триста зора от болки , може всеки малко по лекичко да отвори вратата и така да влезне . Като цяло всичко е чисто и персонала е любезен само дето се чака доста много като отидете за прием два документа но с часове се чака в първия етаж

Така искам да изразя огромното си съжеление за некомпетентноста на почти 70% от докторите във тази болница ! Майната им на парите който съм дал защото след куп изследвания кръв урина ЯМР си тръгнах само със едни предположения ! И ако някой от докторите чете това искам да се замислите защо сте там ? Най - вече момчето което чете изследванията след ЯМР ! Пич на елементарни въпроси ме гледаш като тръба и не знаеш какво да отговориш ?! Това някаква шега ли е ? Съвета който получих беше след 3-4 месеца пак ЯМР да следим прогреса ?! Със една дума ела да ти вземем парите след 3-4 месеца да си направим малко мохабет и така ? Никакво подробно обяснение прави се ЯМР пишат това което компютъра показва взимаш документа и със здраве ! Това е ГАВРА ! дано се замислите нямате срам ! Че дори студентка обучаваше ?! Направо страхотно !

Изключително съм разочарована от отношението и обслужването в сектор „Хирургия". Налице е пълна липса на внимание, коректност и професионализъм. Още при приема се наложи да чакам недопустимо дълго време, без адекватна информация и организация. Част от медицинските сестри демонстрират грубо и арогантно поведение, сякаш пациентите са там по собствено желание, а не поради здравословен проблем. Това е абсолютно недопустимо отношение към хора, нуждаещи се от медицинска помощ. Отделно, следоперативната диета е крайно неподходяща и зле организирана – свежда се до хебърка с кашкавал, и то при условие че персоналът изобщо благоволи да посети стаята. Липсва елементарен контрол и грижа за пациентите. Настоявам ръководството да обърне сериозно внимание на поведението и компетентността на персонала в този сектор, тъй като подобно обслужване е в пълен разрез с всякакви стандарти за медицинска грижа.

Огромни благодарности към др Пенев от отделението по урология, който прие майка ми по спешност, наложи се поставянето на нефростома, а веднага след успешната процедура ми се обади по телефона, за да ми каже, че всичко е наред. Обади ми се преди майка ми, преди баща ми, който и беше придружител в болницата. Въпреки че по никакъв начин не беше длъжен. Благодаря му за всички перфектно извършени процедури, за цялата грижа и най-вече за това, че е не просто прекрасен лекар, но и човек!

Искам да кажа едно голямо БЛАГОДАРЯ на д-р Д.Радев (гастроентеролог).Миналата седмица ме прие в отделението. Изслуша ме внимателно за проблема ми.Прегледа ме бавно и старателно(без да ме претупва).Насочи ме да направя гастро и колоноскопия ,пусна ми и цветен скенер...Беше плътно до мен, с особено внимание...Благодаря ти доктор Радев. Бъдете здрав и благословен!

Сърдечни благодарности на всички лекари,сестри и санитари от хирургично отделение! След престоя ми в отделението силно препоръчвам д-р Джалов ,млад,образован и компетентен лекар.А като човек ,любезен,сърдечен,внимателен,което силно ме впечатли.Изключителен хирург,отдаден на професията.Благодаря от сърце!!!

Изключително съм доволна от отделението по ендокринология. Приема започна точно в 8,30,а в 8,45 аз вече бях настанена в стаята,въпреки ,че бяхме поне 15 човека.Сестрите млади,усмихнати,грижат се за пациентите с изключително внимание.За д-р Чобанкова,нямам думи какъв страхотен човек и професионалист е,обича професията си и това си личи от отношението и към всеки пациент.Ако всички лекари бяха като нея,здравеопазването в България щеше да е на съвсем друго ниво.